Возврат качественного товара
Если товар качественный, но по каким-то причинам вам не подошёл, вы можете вернуть его нам в течение 7 дней после получения заказа. (с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».)
Вернуть товар вы можете при условии, что он находится в состоянии, в котором вы его получили, сохранена упаковка, отсутствуют следы носки, присутствуют ярлыки и ценники.
Нельзя вернуть товар бывший в употреблении. (п. 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).
Обменять товар вы можете только путём возврата товара и оформления нового заказа на аналогичный товар из-за особенностей дистанционного способа продажи.
Возврат качественного товара осуществляется за счёт покупателя.
Сроки возврата денежных средств
Мы вернём вам деньги в течение 10 дней со дня получения товара при сохранении его товарного вида.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Мы строго следим за качеством нашего товара, но, если вы обнаружили брак, мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.
Позвоните нам по телефону +7 (904) 114-40-55, либо отправьте письмо на почту: mail@bar4onok.ru, указав в письме номер вашего заказа, телефон для связи, и два качественных фото: общее, где одновременно видны ярлык с размером и место брака, на втором фото место брака крупным планом, чётко и в фокусе.
Если факт брака по фото установить невозможно, вышлите нам вещь для проведения экспертизы
Как только мы получим товар, обязательно вернём вам не только его стоимость, но и стоимость обратной пересылки, если вы обратитесь к нам в течение 7 дней с момента покупки.
Необходимо, чтобы товар не находился в употреблении и сохранил свой первоначальный вид.
Обращаем ваше внимание, что браком не считается внешнее отличие элементов дизайна товара от фотографии на сайте. Если товар не имеет функциональных недостатков, он считается качественным.